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不想“人在囧途”?收好,不谢!

2018-01-12 11:12

春运高峰今日到来,一线志愿者总结春运“问题榜”,助乘客顺利返乡过年——  
不想“人在囧途”?收好,不谢!  
深圳侨报记者陈遥  
 
 

飞机返航、铁路塌方、汽车堵车,最后还坐上了拖拉机,电影《人在囧途》可谓把春运的坎坷集于一身,想想我们自己在现实中的春运路肯定不至于这么惨吧?还真别高兴得太早!眼看着春运进入“高峰期”(返乡高峰期为2月1日—2月7日),记者从服务春运一线的志愿者那里了解到,春运前期旅客们遇到的问题可不少,其中大多数还是粗心大意所致。记者根据志愿者们反映的情况罗列了一份春运“问题榜”,不想“人在囧途”就赶快收入囊中!

◆走错站(位居榜首竟是它?!)

一句话点评:都是粗心惹的祸!

囧途值:★★★★★

斗得过抢票大军,扛得起大包小包,却没想到最后竟以这样的失误,倒在了回家的最后一步……这可能是春运这几天,不少因为一点“小失误”与回家列车失之交臂的人们心中的“忏悔”吧!谁也没有想到,春运“问题榜”位于榜首的竟然是——走错站!据值守深圳东站的春运志愿者告诉记者,仅在东站进站检票口一天至少都会遇到二三十名走错站的旅客,而这种情况几乎在每个火车站都频有发生。

那么问题来了,走错站怎么办?记者通过咨询发现有两种解决办法:其一,如果你习惯提前到站,且提前的时间够长,那么你还有机会放手一搏,与时间赛跑马上转车去正确站点,提醒一下尽量选择不堵车的交通方式(地铁是首选);其二,如果你是掐着点到站的,已经没有转站的可能性了,放在平时就可以去窗口办理退票或者改签,而现在是春运期间,想改签基本也没有票了,所以别无选择只能退票。之后只能伺机再抢票(高难度)或者选择其他交通方式回家。

(记者唠叨)

想想这么点“小失误”还真给回家心切的春运旅客们的心灵造成“一万点伤害”啊!记者在这里还是想再提醒大家,深圳市目前共有7座火车站,出门前千万要确认自己所乘列车的发车站!票面发站为“深圳”的火车票必须到深圳(罗湖)火车站乘车;票面发站为“深圳东”的则是指位于龙岗布吉的深圳东站;票面发站为“深圳西”的为深圳西站,即位于南山区市民俗称的“南头火车站”,以上三站普速列车较多。而动车及高铁则多从深圳北站发车,另外还有福田站、坪山站、光明城站。

(举一反三)全市春运汽车站多达50个 6站车票可网购

比火车站还错综复杂的当属汽车站,记者从市春运办了解到,全深圳共有50个汽车客运站参与春运,不过好在一般选择汽车出行的旅客都是在哪个站点买票就在哪个站点出发,走错站的几率较小。

目前,深圳有6大汽车站可以通过“一票在手”微信平台和“票联网”(⁃wang.com)购买车票,包括银湖汽车站、侨社客运站、宝安汽车站、福永汽车站、龙岗汽车站、龙岗汽车总站,所以在网上购票时一定要看清发车站。另外这6个车站网络购票的乘客可以直接刷身份证检票乘车。

◆错过车(“老大难”问题常客!)

一句话点评:打好“提前量”准没错!

囧途值:★★★★

拎着大包小包,拖着老婆孩子,“飞”过应急通道,义工帮着开道……深圳东站负责帮忙搬运行李的志愿者们调侃,“这样飞奔式赶车的旅客一天多几个,我们都要锻炼出一身肌肉了!”狂奔赶车为哪般?还不是因为快来不及了。春运期间,与“看错站”有着同样“杀伤力”,且每年提醒年年都有的“老大难”问题非“错过车”莫属!除了走错站会导致错过列车时间外,堵车、排队进站人数过多等突发情况也会导致“错过车”,如果采用狂奔的方式能赶上车都还算幸运的,万一没赶上,后果可以参见“走错站”。

(记者唠叨)

每年说每年犯,记者在这还是想再唠叨一遍,赶不上车的种种原因都源自对时间安排不合理。随着春运进入高峰期,深圳站、深圳东站将采取分时段验证进站候车方式,在预检票口设“正在进站车次”信息揭示牌,正常情况下旅客需要提前2-3小时进站候车,大家最好根据市内交通情况提前安排好合理出行时间。另外还要慎防“零点误区”,即在第二天凌晨档乘车的旅客需要在前一天晚上就达到车站候车。

(举一反三)航班起飞前45分钟停止办登机手续

乘坐飞机出行的旅客也要慎防“误机”。由于春运期间乘机旅客相比平时大幅增加,为确保旅客都能安全顺畅登机,机场方面提醒旅客,出港航班旅客办理登机手续的截止时间为起飞前45分钟,建议旅客至少提前2小时以上到达机场办理手续,并至少于登机前1小时排队接受安全检查,以免误机。

◆违禁品(行李包裹也有“坑”!)

一句话点评:多带错带都不行

囧途值:★★★



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